Cách tạo khách hàng tiềm năng thương mại điện tử trên TikTok

Tại sao TikTok của tôi không tạo khách hàng tiềm năng?

Nếu TikTok của bạn không thu hút được sự tương tác, đừng đổ lỗi cho những người theo dõi của bạn. Một sai lầm phổ biến của các cửa hàng trực tuyến trung bình là coi TikTok của bạn như một bảng quảng cáo trực tuyến.



Quảng cáo trên TikTok yêu cầu bạn phải nắm vững nghệ thuật "bán hàng mềm". Cách tốt nhất để làm điều này là thông qua bán hàng xã hội.



Hãy nghĩ về bán hàng xã hội như xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn. Sau đó, trong bối cảnh của mối quan hệ này, hãy bán sản phẩm của bạn từ vị trí tin cậy và tình bạn thân thiết.

Video bán mềm bắt đầu mối quan hệ này.

Chiến thuật bán hàng mềm là áp lực thấp, chào đón và tập trung vào việc xây dựng lòng tin giữa người bán và người tiêu dùng. Chìa khóa của một chiến dịch bán hàng mềm thành công là làm cho khách hàng muốn xem thêm.



Bạn không phải là nhân viên bán hàng chen chân vào ngưỡng cửa của khách hàng. Nhân viên bán hàng trường học cũ biết rằng một khi họ đã vào, họ có thể gây áp lực buộc khách hàng mục tiêu của mình phải mua hàng.



Tuy nhiên, bán hàng trực tuyến không cung cấp đối tượng bị giam cầm như vậy. Nếu người xem không quan tâm, họ sẽ tiếp tục cuộn. Bạn không thể lảng vảng trong phòng khách của họ như một anh chàng bán máy hút bụi. Thay vào đó, hãy thử một cái gì đó khác - như quảng cáo thông qua các câu chuyện, tường thuật hoặc trình diễn.



Quảng cáo sản phẩm của bạn thông qua câu chuyện

Các sản phẩm tốt nhất có một câu chuyện hay. Xem TV một giờ và bạn sẽ thấy các sản phẩm được trưng bày tại các buổi họp mặt gia đình, các sản phẩm được ném vào máy làm mát tại các bữa tiệc trên bãi biển và các sản phẩm bị nứt mở trên đỉnh Everest.



Tạo cho doanh nghiệp của bạn một mục tiêu xã hội cũng giúp tạo nên một câu chuyện. Công ty của bạn có dành phần trăm số tiền thu được cho tổ chức từ thiện không? Bạn có quyên góp sản phẩm cho các nỗ lực cứu trợ bão không?



Điều này không chỉ cho phép doanh nghiệp của bạn bảo vệ các nguyên nhân quan trọng mà còn khuyến khích người tiêu dùng ủng hộ họ. Nâng cao nhận thức kể một câu chuyện, nó giúp ích cho người khác và nó phát triển doanh nghiệp của bạn.



Quảng cáo kiểu câu chuyện tuân theo quy tắc "hiển thị, không kể". Những quảng cáo này cho thấy mọi người đang sống cuộc sống tốt nhất của họ trong khi thưởng thức một sản phẩm nhất định hoặc trong trường hợp kinh doanh xã hội, bạn có thể chỉ ra cách đóng góp của bạn giúp những người cần.



Ví dụ: nếu bạn bán đồng hồ sang trọng, hãy tạo ra một câu chuyện xung quanh mẫu đồng hồ phổ biến nhất của bạn. Bạn có thể kể câu chuyện về một doanh nhân thành đạt, thành công. Cho anh ấy xem anh ấy ra khỏi xe thể thao, chải tóc và đeo đồng hồ của bạn trong khi nói, "Đây là lý do tại sao tôi không bao giờ đến muộn".



Với CapCut trình chỉnh sửa, bạn có thể tạo nội dung bán hàng mềm bằng cách đan những câu chuyện thú vị lại với nhau. Dưới đây là tóm tắt cơ bản về cách quảng cáo sản phẩm của bạn thông qua kể chuyện.



Đầu tiên, bạn sẽ cần một kịch bản. Vì bạn đang làm việc với các video dạng ngắn, hãy nghĩ cách thể hiện sản phẩm của mình. Video kiểu câu chuyện không phải là hướng dẫn sử dụng sản phẩm.



Giữ đối thoại tối thiểu. Chèn sản phẩm của bạn vào các cài đặt quen thuộc, thoải mái hoặc thú vị. Nếu bạn nướng bánh ngọt, bạn có thể quay cảnh ai đó đang ngồi trong quán cà phê và cắn vào một chiếc bánh sừng bò vàng và bong tróc trước khi thưởng thức một ngụm cà phê latte của họ. Một cảnh như thế này có thể gợi lên cảm giác ấm áp, thoải mái và quen thuộc.



Hoặc, nếu bạn bán đồ trang sức hàng hiệu, bạn có thể treo một diễn viên trong một chiếc vòng cổ lấp lánh, sau đó quay phim cô ấy bị đưa lên sàn nhảy tại một sự kiện sang trọng.



Trên hết, mục tiêu của bạn là thể hiện cách sản phẩm của bạn làm cho các kịch bản quen thuộc trở nên tốt hơn hoặc thú vị hơn. Vì vậy, đừng quên tạo tâm trạng với âm nhạc. Khám phá thư viện rộng lớn của chúng tôi về các giai điệu miễn phí bản quyền tạo ra sự rung cảm hoàn hảo.



Khi bạn đã quay video của mình, phụ đề thậm chí còn dễ dàng hơn. Chức năng âm thanh thành văn bản của chúng tôi hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Quảng cáo sản phẩm của bạn ra quốc tế một cách dễ dàng!





Quảng cáo sản phẩm của bạn thông qua tường thuật

Với video tường thuật, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ là ngôi sao của chương trình. Thay vì chèn chủ đề của bạn trực tiếp vào khung hình, bạn có thể bắt đầu bằng cách để người kể chuyện kể một câu chuyện sẽ gắn liền với sản phẩm hoặc dịch vụ. Loại video bán mềm này có vẻ đơn giản. Tuy nhiên, nó vẫn đòi hỏi một kịch bản và sự chuẩn bị cẩn thận.



Lời tường thuật được lên kế hoạch kém phá vỡ quy tắc "hiển thị, đừng nói". Khi bạn kể lại các tính năng của sản phẩm, bạn phải cho thấy nó sẽ cải thiện cuộc sống của khách hàng như thế nào. Trình chỉnh sửa video trực tuyến của chúng tôi làm cho điều này trở nên dễ dàng. Đầu tiên, tính năng phụ đề tự động của chúng tôi có thể nhanh chóng thu hút phụ đề. Và hãy nhớ rằng, phụ đề sẽ nâng cao chất lượng của quảng cáo kiểu tường thuật.



Tường thuật cũng được hưởng lợi từ nhiều loại nhãn dán của chúng tôi. Những điều này sẽ thêm một lớp thú vị cho nội dung của bạn. Thông thường các video tường thuật có tính năng quay phim cơ bản, vì vậy việc thêm một chút hay thay đổi thông qua nhãn dán có thể cải thiện trải nghiệm của người xem (tất nhiên, tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu của bạn).



Cuối cùng, bạn có thể tự ghi lại giọng nói hoặc thử chức năng chuyển văn bản thành giọng nói của chúng tôi bằng cách cho phép AI của chúng tôi trở thành người kể chuyện cá nhân của bạn.



Quảng cáo sản phẩm của bạn thông qua trình diễn

Không có gì cho thấy sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu tốt hơn một cuộc trình diễn kiểu cũ. Sản phẩm mới của bạn là thứ tốt nhất kể từ khi bánh mì cắt lát, vì vậy hãy chứng minh điều đó bằng một video trình diễn.



Các video trình diễn cho thấy sản phẩm của bạn đang hoạt động. Ghi lại tiếng tôm kêu xèo xèo trong dụng cụ nấu nướng của bạn hoặc quay một hướng dẫn trang điểm có trang điểm cao cấp của bạn. Chìa khóa để có một video trình diễn thành công là phơi bày nhu cầu trong cuộc sống của người xem mục tiêu. Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn.



Để tô điểm thêm cho các video trình diễn của bạn, hãy thêm văn bản! Phông chữ của chúng tôi rất phù hợp để nhấn mạnh những điểm quan trọng và cho thấy sản phẩm của bạn có thể cải thiện cuộc sống của khách hàng như thế nào. Hãy nhớ rằng, văn bản rất hữu ích để tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau.



Đây cũng là một nơi tuyệt vời để thử nhiều loại hiệu ứng âm thanh và chuyển tiếp của chúng tôi. Ví dụ: nếu bạn đang cắt rau, hãy thử thêm hiệu ứng âm thanh swoosh. Điều này sẽ mang lại nụ cười trên khuôn mặt khách hàng và cải thiện giá trị sản xuất video của bạn.